Дело в том, что этот наладонник используется для дистанционного приёма заказов в торговой фирме (довольно немаленькой). Манагеры ездят с такими наладонниками, собирают заказы и сразу же отправляют на сервак в главном офисе, где вся инфа быстренько попадает в 1С. Ну или куда-то там попадает, это уже детали.
Сегодня вот, со слов Маман, сервак был весь день недоступен, софтина на наладоннике ругалась что не могёт соединиться. Однако сеть ловилась, это я специально у Маман уточнил. Все заказы, собранные за воскресенье, на сервак не отправились. А это очень дофига заказов, большая часть близлежащей тульской области. А потом появилась калибровка. Всему хана. Естессно, хана всей инфе, в том числе собранным заказам.
Я только вот не понял одного – при сбросе инфа на SD-карточке остаётся нетронутой. Почему было не сделать локальное сохранение информации о заказах. Хранить их на SDшке и всего делов, при успешной отправке на сервак можно локално стирать, а можно и оставить, на всяк случай. Возможно, так и сделано, но тогда непонятно почему техподдержка не может выудить инфу после хард резета. Ибо эта ситуация уже второй раз (первый раз было пару месяцев назад) именно на этом наладоннике. В первый раз техподдержка заявила что это маман что-то не так сделала. Хотя для хард-резета надо специально произвести некую последовательность действий (точной последовательности не знаю). А Маман это не нужно абсолютно, ибо это означает что надо будет заново объезжать дикое количество объектов. Так что, как я думаю, эт глюк железа. Либо батарея совсем дохлая, либо прошивка тупит. Мож ещё чего-нибудь. Точнее не могу определить, ибо я эту железку подержать в руках не могу т.к. далеко.
В общем, я не в курсе как устроена программная часть их системы, но если действительно собранные заказы до ухода на сервак нигде не хранятся, кроме как в оперативе – ребят, извините, но это ппц полный.
Я уж молчу о такой штуке как бэкап. Штатные вин-мобайлные backup и restore. Которые меня постоянно выручали на hx4700 с полусдохшей батареей. Оперативные данные этот бэкап не спасёт, но вот все настройки и установленный софт – сохранит.
Заметка закросспостена с моего блога
